城市站点
> 疫情下企业营销四大应对策略
详细内容

疫情下企业营销四大应对策略

时间:2020-05-14     人气:557     来源:互联网     作者:admin
概述:考虑到各位企业家所处行业不同,我就基于消费品行业,从快消品和耐消品的角度谈一谈企业应该采取的应对措施......

      考虑到各位企业家所处行业不同,我就基于消费品行业,从快消品和耐消品的角度谈一谈企业应该采取的应对措施

      一、战时思维,应急解决

      面对眼前的困难,我们不能一直把问题归咎于疫情,作为企业负责人或者营销负责人面对缺货,交通受限,员工不到岗,必须要找到相应的解决办法。疫情下的企业就好比一架中弹的飞机,在非正常条件下还要运行下去,因此必须要拿出应急解决方案,其次还有各项年度方案的调整以及备战开工要做的准备等等,这些都需要企业负责人和营销负责人认真考虑。

      未来在企业中,具备哪种能力的人能够在互联网时代游刃有余?一般来讲要么能说,要么能写。有些营销负责人能力很强,但是笔头不好,讲话缺乏条理性。如果不会做直播、写文章、做PPT、拍图片、剪视频等,在互联网时代发展多少会受限。这就需要调整方案,也是大家在这个时间内可以去做的。

      针对疫情发展要有应对预案,疫情持续到三月底会出现什么情况,持续到四月底会出现什么情况,假如六月份疫情才结束又会出现什么情况,因此企业要制定一个短中长期的方案,万一企业熬不过三个月,那宣布破产可能也是预案之一。

      二、树立信心,激活团队

      疫情之下国家领导人一直在给人民群众树立信心,这确实起到了积极作用。反之,如果一直传递负面信息,说暂时防控不了,马上大家的思维就会变得悲观一点。现在大部分企业开始陆续上班了,即使在家办公,大家也需要进入工作状态,建个工作群,进行线上打卡,秀秀工作状态,通过手机、电脑的互动将我们的团队成员凝聚在一起。特殊时期不必特别严格的考勤,毕竟线上和线下的接触点不一样,当然如果这时候能提供一些课程、一些培训机会给员工,帮助大家提升成长也是很好的。

      目前企业开工的一个必备产品就是口罩,企业负责人是不是可以想办法为员工提供一些口罩?目前口罩是一种硬通货,另外就是工资的承诺,千万不要在这个时候提出减薪,当然有些绩效奖金这个时候可以没有。疫情结束,工作恢复正常以后,给各位企业家的一个建议是宁可裁员也不要降薪,降薪的话人员会更不稳定。个人认为这个部分非常重要,希望大家重视。

      三、勤练内功,倒逼技能

      即便在目前这种特殊状态下,我们也能开展很多工作。作为营销咨询公司我们帮助其他企业做的一些工作,企业如果愿意自己也能做,比如销售标准化工具模板的研发、客户开发时所用话术、短信模板、沟通话术、微信交流、软文撰写、图片设计、视频制作、读书学习、线上培训等等,这些都是企业自己可以做的。

      对于一个企业来说,特别是需要将一些工作标准化的时候,例如对经销商进行培训,门店需要标准化的时候,就有必要建立研讨小组,把大家做得好的地方标准化。以话术为例,找到那些能起作用的关键话语,整理成话术,让更多人学会去讲好,工作效率就会提升。我们经常说到话术,但很多公司不注重,不去跟踪,关于这一点我特别强调一下,以后公司获客会比较难,流量也比较少,我们跟客户沟通的技巧和策略就会越来越重要,掌握话术技巧的人越多,成交率就会越高。

      大家千万不要认为话术模板不重要,很多做得比较优秀的公司都很看中这一点,话术模板是企业自己可以做的,还有读书学习,线上培训等等,大家正好利用这段时间,好好来做这些工作。

      四、客户沟通、业务储备

      我觉得这部分内容需要区分行业,不同行业采取的措施不同。比如现在通过线上工作,提倡全员营销,能够开展一些业务真的很重要。我服务的客户大部分属于建材家居和快消品行业,建材经销商针对C端的大客户,通过线上联系春节前积累的客户,进行线上爆破,群爆破,电话促销这些方式都是比较有效的,可以提前先收一部分定金,当疫情过后就可以变现。对一些当前没有开业的门店来说,有很多客户可能因为之前比较忙,没有时间和你沟通,但现在这些人有时间跟你沟通了。

      如果是B端客户,比如企业的经销商眼下遇到困难了,这时应该相互鼓励和抱团。平时我们工作繁忙,可能也没有太多时间去跟经销商沟通交流,现在可以静下心来好好地梳理我们的客户,在彼此鼓励之外可能会碰撞出一些好的策略,这就是业务的沟通和储备。全员营销也是,目前不一定是营销人员才需要做的事情,全体人员都可以通过线上沟通去寻找客户。

      我是做营销咨询的,春江水暖鸭先知,我们在这个方面做得比较提前。原来因为业务比较忙,事情比较多,也没有做社群管理,现在出不去,我们在春节之后就建了一个群,群里有几百位客户和朋友,原来很久没有沟通和联系过的人,频频相约疫情结束之后何时见面,这样疫情后的工作安排还挺紧凑的。

      B端客户在这种情况下也是一样的,即使没成交的客户我们也可以通过线上沟通来进行储备。当然关于B端客户的全员营销和储备工作也需要根据业务特点来做。

(声明:凡转载文章均是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与本网联系,我们将及时处理,谢谢!)
  • 随着时代的变迁,电子商务的逐渐发展。家电经销行业不断拓展新的销售渠道,形成了以卖场、直销、分销、代销等形式的线下销售渠道系统,以京东、淘宝、亚马逊等电商平台为主的线上销售渠道系统。这个销售渠道多样化必然带来巨大的管理压力,由于传统的家电行业管理系统大多没有和电商平台进行打通,那么如何有效的对线上、线下的订单进行一个统一管理就成了家电企业急需解决的问题。


    目前,家电商贸企业对于自己的线上、线下销售渠道的管理不得不采用两套系统来帮助管理,不但加大了人员精力投入还不利于数据的整理。


    销售慧智作为家电行业新一代云服务提供商,一直不断提高产品的品质,满足用户出现的新需要。为满足当下家电商贸企业渠道多样化带来的管理需要,销售慧智将自己的系统与国内的大型电商平台进行打通,使线上电商平台的订单信息 可以自动流入到销售慧智系统里面,用户可以在系统中对其进行统一的管理、操作。


    销售慧智打通电商平台前,已成功将线下销售系统中的卖场、分销、直销、代销等销售渠道整合进系统里面进行统一管理。此次,销售慧智打通电商平台后,系统可以有效的对企业线上、线下销售渠道的订单进行统一管理。解决了目前家电经销企业急需解决的渠道多样化带来的管理难题。

    阅读全文
  • 下一条:东江牛肉丸

    东江牛肉丸是一道历史悠久的传统名菜,属于粤菜系,制作材料有鲜牛肉、精盐等。《周礼·天官·膳夫》中郑玄所注列有八珍。其五为捣珍。是将牛、羊、鹿之肉,捣至极烂作成的。东江牛肉丸也依此法制作。但只用牛肉,而不杂入其他。这样更为爽脆。



    制作原料


    鲜牛肉(500克)、精盐(40克)、味粉(4克)、清水(100克)、菱粉(30克)


    制作过程


    一、将鲜牛肉切薄片,用圆形小铁槌捶烂,有清水、精盐、菱粉拌匀,打成牛肉胶。


    二、用手将牛肉胶搓成丸形,放进锅中,加清水,用文火浸熟(水清,丸浮不面为准)取起,焖、炒等咸宜。


    附注:


    一、牛肉必须新鲜,否则没有胶质,捶不烂也易出水,制成的牛肉丸便不爽滑。


    二、牛肉丸要用文火浸熟,如用武火不断沸滚,会使牛肉丸变韧 。


    菜谱历史


    东江牛肉丸,这是一个历史悠久的名菜。《周礼·天官·膳夫》中郑玄所注列有八珍。其五为捣珍。是将牛、羊、鹿之肉,捣至极烂作成的。东江牛肉丸也依此法制作。但只用牛肉,而不杂入其他。这样更为爽脆。

    阅读全文
  • 分享